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价值3000元菲拉格慕丝巾首次水洗就褪色

发布时间:2020-03-03 11:29:22 阅读: 来源:笔袋厂家

东南网-海峡都市报讯(记者 王钊) 花3000多元买的一条意大利品牌丝巾,在家里水洗了一次就出现褪色。近日,福州的陈女士碰到这么一件烦心事,向商家反映,商家则称丝巾吊牌已提醒只能干洗,顾客水洗造成褪色,商家概不负责。那么,丝巾褪色的责任到底在谁呢?

情人节礼物洗后出现褪色

这条菲拉格慕牌丝巾是老公送我的情人节礼物,丝巾有红白两色,买来后也没用,2月24日自己用冷水洗了下,晾起来后发现白色的布面上,有三四处红色的斑点。陈女士告诉记者,随后向菲拉格慕福州专卖店咨询此事,对方则告之该品牌丝巾只能常规干洗,不能水洗。

记者随后联系到菲拉格慕福州专卖店,工作人员介绍,陈女士购买的丝巾是100%的桑蚕丝材质,该品牌的丝巾、领带等都只能干洗,而且商品包装内也有吊牌注明洗涤说明,商品需要干洗。陈女士自己水洗后掉色,商家概不负责。商家还建议陈女士可以把丝巾送检,假如检测到丝巾有质量问题,可以给陈女士退换货。

菲拉格慕丝巾不是第一次买,去年也购买了2条,一直都是水洗,都没发现褪色问题。为何今年买的这条就有问题?陈女士表示,丝巾本来就是贴身物件,并不适合干洗。

省消委会:商家可以不用担责

对此,昨天福建省消费者权益保护委员会相关人士表示,市民购买衣物时,应该看清楚洗涤说明再进行洗涤,要按照洗涤说明进行操作,否则对衣物造成的损坏,商家可以不承担责任。

昨天,福建省纤维检验局相关专家告诉记者,目前国内把纺织品色牢度评级方式定为5级9档制,其中1级最差,5级最好,介于1级和2级之间为1~2级,以此类推。而丝绸围巾FZ/T43014-2008标准中内在质量指标规定,一等品耐皂洗色牢度和耐干洗色牢度沾色允许最低为3级,而3级的色牢度,其实存在一定程度的沾色。至于这条丝巾是否有质量问题,光从褪色角度不好判断,需要送检后才能知道。

该专家还建议,贴身衣物及婴幼儿服装不建议干洗,干洗是使用有机溶剂对衣物进行洗涤,可能会残留部分溶剂在衣物上,对皮肤产生一定刺激。

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